最新のお知らせ
[休業日のお知らせ]
2025年11月25日〜12月9日の期間は冬季休業します。
この期間はご予約できませんので、予めご了承ください。
2025年11月25日〜12月9日の期間は冬季休業します。
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キャンセルポリシー
通常のご予約
- ツアー参加の2日前のキャンセルはツアー料金の50%
- ツアー参加の前日キャンセルはツアー料金の100%
- ツアー参加の当日キャンセルはツアー料金の100%
団体(4名様以上)
- ツアー参加の7日前〜2日前のキャンセルはツアー料金の50%
- ツアー参加の前日キャンセルはツアー料金の100%
- ツアー参加の当日キャンセルはツアー料金の100%
ボートチャーター
- ツアー参加の14日前〜2日前のキャンセルはツアー料金の50%
- ツアー参加の前日キャンセルはツアー料金の100%
- ツアー参加の当日キャンセルはツアー料金の100%
上記のキャンセル料金がかかります。
キャンセルはお早めにご連絡お願い致します。
ご予約フォーム
ご予約はこちらのフォームにご記入お願いします。
お申込み後、スタッフが内容確認次第(48時間以内)、「ご予約完了メール」を送信させていただきます。
※万が一、予約不可の場合は「ご予約不可のお知らせメール」をお送り致します。
※48時間経過してもご予約完了メールが届かない場合は、下記注意事項のケースが考えられますので、お電話かLINEでご連絡お願いします。
メールアドレス間違え・受信拒否設定にご注意
予約フォームからお申し込み後、48時間以内に必ず当店からご返信していますが、ご予約完了メールが届かないとお電話いただく事があります。
この場合は、お客様側のPC受信拒否設定かメールアドレス記入間違えが考えられます。
※PCメールを受信拒否設定をしている場合は、メールが届きませんので解除、または、【 fausto.ishigaki@gmail.com 】を指定受信許可くださいませ。
※特にdocomo、au(ezweb)、softbankのメールをお使いの場合、最初から受信拒否設定がONになっている事が多いです。
この場合は、お客様側のPC受信拒否設定かメールアドレス記入間違えが考えられます。
※PCメールを受信拒否設定をしている場合は、メールが届きませんので解除、または、【 fausto.ishigaki@gmail.com 】を指定受信許可くださいませ。
※特にdocomo、au(ezweb)、softbankのメールをお使いの場合、最初から受信拒否設定がONになっている事が多いです。
お申し込み後、すぐに自動返信メールが届きます
自動返信メールが5分以内に届かない場合、受信拒否設定かメールアドレス間違えなので、当店からご予約完了メールを送ってもお客様へ届きません。自動返信メールが届かない場合は、お電話かLINEでご連絡お願いします。